Nadat je een betalingsadvies aan een banktransactie hebt gekoppeld en de toewijzingen hebt bevestigd, schrijft Sync to weclapp de betalingsafletteringen terug naar WeClapp. Een achtergrondtaak verwerkt de wachtrij. Als een taak langer dan vijf minuten de status queued heeft, biedt Cortena Retry of Cancel aan.
Gerelateerd: Openstaande posten en staging voor terugschrijven van betalingen en Werkruimte voor betalingsadviezen.
1. Vereisten
- Settings → Integrations → WeClapp is verbonden en heeft API-toegang.
- Het betalingsadvies is matched met regels van verkoopfacturen (of met ingelezen verkoopfacturen uit WeClapp).
- De banktransactie is gekoppeld aan het betalingsadvies (vereist voor bevestigen en synchroniseren). Zie Openstaande posten en staging voor terugschrijven van betalingen.
2. Synchroniseren met weclapp
- Open het betalingsadvies via Receivables → Payment advices (werkruimte).
- Controleer de toewijzingen per regel en de totalen.
- Klik op Sync to weclapp.
Cortena zet het terugschrijven van toewijzingen in de wachtrij. De gebruikersinterface toont de voortgang (queued → processing → completed of failed).
Als de gekoppelde bankrekening een WeClapp-bankrekening is, gebruik je bij voorkeur de semantiek Create payment application voor elke regel van de openstaande post.
3. Vastgelopen in de wachtrij (5 minuten)
Als de status na implementatie of netwerkproblemen langer dan vijf minuten Queued blijft:
- Open Activity van het betalingsadvies of de synchronisatiebalk.
- Kies Retry om het terugschrijven opnieuw in de wachtrij te zetten, of Cancel om de vastgelopen taak te annuleren en de gegevens te corrigeren voordat je het opnieuw probeert.
Met Cancel verwijder je het betalingsadvies niet. De vastgelopen wachtrijvermelding wordt verwijderd, zodat je koppelingen of toewijzingen kunt aanpassen.
Tips en beperkingen
- Voor het terugschrijven moeten de WeClapp-klant en de factuur op elke regel correct zijn gekoppeld.
- Betalingsadviezen voor meerdere klanten: zie Synchronisatie van betalingsadviezen voor meerdere klanten met WeClapp.
- Automatisch afletteren als WeClapp al aangeeft dat de factuur is betaald: Betalingsadvies automatisch afletteren.
Snel overzicht
| Taak | Waar |
|---|---|
| Synchroniseren | Werkruimte voor betalingsadviezen → Sync to weclapp |
| Bankkoppeling vereist | Afstemming in Banking of PA-koppeling |
| Vastgelopen wachtrij | Retry / Cancel nadat de taak 5 min. queued is |
| Per factuur | Receivables → Open items → Sync to weclapp |