Helpcentrum
Vind jouw pad in Cortena
Half setup, half support. Kies waar je bent, en volg een korte reeks.
Aan de slag
Cortena inrichten, agents begrijpen, je boekhouding koppelen.
→Ik ken de basisVerder gaan
Dagelijkse facturen, workflows en koppelingen.
→Ik zit er diep inComplex oplossen
Multi-entity, matrices, edge matching, geavanceerde exports.
→Populaire vragen
Korte antwoorden die doorverwijzen naar volledige gidsen.
Hulp krijgenSupportkanalen, benodigde informatie en reactietijden.Je boekhoudsysteem koppelenKies DATEV, Exact Online, Twinfield of Agicap en ga live.Factuurlijst, filters en statusVind facturen snel met filters, statussen en opgeslagen weergaven.GoedkeuringsmatrixBedragsschalen, kostenplaatsen en goedkeuringen in meerdere stappen.Opnieuw verwerkenVoer de extractie en codering opnieuw uit na een wijziging.DuplicatenHoe Cortena gerelateerde documenten groepeert op leverancier en factuurnummer, optioneel met totaalbedrag, inkooporder, levering of offerte, een hoofddocument kiest en duplicaten uitsluit van export.BetalingsstatusHoud bij wat betaald, open of gedeeltelijk betaald is.Problemen oplossenVeelvoorkomende problemen en snelle oplossingen.Chrome-extensieVerzamel en controleer facturen vanuit je browser.AVGHoe Cortena omgaat met de AVG. Alle details vind je op cortena.ai.
Bladeren op onderwerp
Ga meteen naar een sectie.
Aan de slag
Cortena inrichten, agents begrijpen, je boekhouding koppelen.
Werken met facturen
Dagelijkse vastlegging, coding, matching en Pulse.
Workflows
Goedkeuringen, matrices, delegatie, multi-entity.
Koppelingen
DATEV, Exact, Twinfield, Agicap, banken en meer.
Geavanceerde mogelijkheden
E-facturen, debiteuren, HR, MCP en edge cases.
Support
Hulp vragen, troubleshooting, FAQ, roadmap.
Compliance
Trust-samenvattingen en diepere security documentatie.
Bladeren op functie
Een mens nodig?
Mail support of plan een kort gesprek voor white-glove hulp.