Uitgaande e-mail: verzenddomeinen registreren en verifiëren

Registreer de domeinen van je bedrijf voor uitgaande e-mail, zodat Cortena later e-mails kan verzenden vanaf jouw domein (SPF/DKIM). Onderliggende entiteiten kunnen in plaats daarvan de domeinen van een bovenliggende entiteit delen, zodat ze deze niet allemaal opnieuw hoeven in te stellen.

1. Open Uitgaande e-mail

1. Ga naar Instellingen → Integraties → E-mail.
2. Open Uitgaande e-mail.
3. Klik op Uitgaande e-mail inschakelen totdat de status Verbonden toont.

In het paneel staat: voeg domeinen toe voor uitgaande e-mail. Geverifieerde domeinen kunnen later worden gebruikt wanneer je e-mails vanuit Cortena-workflows verzendt.

Je hebt de machtiging Integraties beheren nodig.

2. Een domein toevoegen en verifiëren

1. Voer een Domein in, bijvoorbeeld billing.example.com, en klik op Domein toevoegen.
2. De status begint als DNS in behandeling. Vouw DNS-instelling tonen (SPF, DKIM, DMARC) uit.
3. Maak bij je DNS-provider de records exact aan zoals weergegeven (SPF (afzenderbeleid), DKIM (ondertekening van berichten), DMARC (beleid)). Gebruik Kopiëren voor de host en waarde.
4. Wacht tot de wijzigingen zijn verspreid, van enkele minuten tot 48 uur, en klik daarna op Verifiëren.
5. Wanneer de controles slagen, verandert de status in Geverifieerd. De rij toont ook SPF ✓ / DKIM ✓.

Zowel SPF als DKIM moeten slagen voordat het domein e-mails kan verzenden. Als er al een SPF-record op het hoofddomein bestaat, voeg je de include van Cortena eraan toe in plaats van het volledige record te vervangen.

Gebruik Verwijderen om een domein te verwijderen (bevestig met: Dit uitgaande domein verwijderen?). Met Verbinding verbreken verwijder je de verbinding met Cortena; domeinen worden niet verwijderd van het e-mailplatform.

3. Domeinen delen vanuit een bovenliggende entiteit

In omgevingen met meerdere entiteiten kan een onderliggende entiteit die nog niet is geconfigureerd een bovenliggende entiteit hergebruiken:

1. Kies Uitgaande e-mail van bovenliggende entiteit gebruiken.
2. Selecteer de Bovenliggende tenant en klik op Gedeelde verbinding gebruiken.
3. Er verschijnt een banner die aangeeft dat de workspace uitgaande e-maildomeinen van de bovenliggende entiteit gebruikt.

Overgenomen domeinen zijn alleen-lezen: op de onderliggende entiteit kun je ze niet toevoegen, verifiëren of verwijderen. Gebruik Gedeelde verbinding verwijderen wanneer je lokale domeinen wilt registreren.

Als de koppeling met de bovenliggende entiteit wordt verbroken, vraagt Cortena je om de koppeling te verwijderen en opnieuw verbinding te maken.

4. Wat dit nu doet en wat later gebeurt

Door domeinen nu te registreren, leg je vast dat je eigenaar bent van de DNS-instellingen. Het From-adres van elke Cortena-e-mail verandert pas wanneer je workspace deze domeinen gebruikt voor verzending.

Tips en beperkingen

• Geen afzonderlijke featureflag. Uitgaande e-mail verschijnt in de catalogus met e-mailintegraties wanneer je integraties kunt beheren.
• Overname door een onderliggende entiteit wordt alleen aangeboden wanneer een bovenliggende entiteit al verbinding heeft met Uitgaande e-mail.
• Verificatie kan tot 48 uur duren nadat je DNS-wijzigingen hebt aangebracht.

Snel overzicht