# Goedkeuring of beoordeling parkeren

Parkeer een goedkeuring of beoordeling met Hold; exclusief tabblad Hold.

Parkeer een factuur op een stap voor **approval** of **review** zonder deze goed te keuren of af te wijzen. De documentstatus wordt **On hold** en het document wordt verplaatst naar het speciale tabblad **Hold** totdat iemand **Approves**, **Marks reviewed** of **Rejects**. Daarmee wordt de blokkering opgeheven en gaat de workflow verder.

**Voor wie dit is:** Goedkeurders en beoordelaars die een boekhoudingspost, onkostendeclaratie of vordering tijdelijk willen pauzeren terwijl ze wachten op een leverancier, interne verduidelijking of extra documenten, zonder het item in de normale wachtrij voor **Review** / **Approval** te laten staan.

## 1. Schakel Hold in voor een workflowstap

**Hold** is per goedkeurings- of beoordelingsknooppunt opt-in.

1. Open **Settings → Workflow** voor de workspace (payables, expenses of accounts receivable).
2. Selecteer een stap **Approval** of **Review**.
3. Schakel **Allow hold** in.
4. Schakel optioneel **Require comment for hold** in wanneer toegewezen gebruikers moeten uitleggen waarom het document wordt geparkeerd.
5. Publiceer de workflow wanneer je klaar bent.

Zolang **Allow hold** niet voor minstens één menselijke stap is ingeschakeld, blijft het tabblad **Hold** verborgen.

![Allow hold op een workflowstap Approval of Review](https://help.cortena.ai/assets/img/help/put-approval-on-hold/01-allow-hold.png)

## 2. Zet een document op hold vanuit de balk

1. Open de factuur (of onkostendeclaratie / vordering) die op die stap voor **approval** of **review** wacht.
2. Klik in de workflowbalk op **Hold** (tussen Approve / Mark reviewed en **Reject**, wanneer afwijzen beschikbaar is).
3. Voeg in het dialoogvenster **Put on hold** eventueel (of verplicht) een opmerking toe met dezelfde uitgebreide editor als in **Activity**.
4. Bevestig met **Put on hold** of druk op **⌘/Ctrl+Enter**.

Cortena:

- Houdt de workflow op dezelfde stap geparkeerd (**Hold** gaat niet verder in de workflow).
- Stelt de status in op **On hold**.
- Toont een uitgeschakelde knop **Held** op de balk (beweeg de muis erover om de opmerking voor **Hold** te bekijken, als die is toegevoegd).
- Voegt een regel toe aan Activity, zoals “put the review on hold” / “put the approval on hold” (en plaatst de opmerking in Activity bij payables en expenses wanneer je die hebt toegevoegd).

## 3. Vind documenten die op hold staan: tabblad Hold

Items die op hold staan verschijnen **alleen** op het tabblad **Hold** (niet onder **Review** of **Approval**).

- **Payables** en **Expenses**: tabblad **Hold** (na **Approval**, wanneer dat tabblad bestaat).
- **Accounts Receivable**: hetzelfde tabblad **Hold** wanneer **Hold** is ingeschakeld voor de AR-workflow.

Gebruik het tabblad om de geparkeerde wachtrij te verwerken zonder deze te vermengen met de dagelijkse aantallen voor review of approval. De statusbadge op elke rij blijft **On hold** tonen.

## 4. Hold beëindigen: Approve, Mark reviewed of Reject

Er is geen afzonderlijke actie Resume.

- **Approve** / **Mark reviewed**: heft **Hold** op en voltooit de stap zoals gebruikelijk.
- **Reject**: heft **Hold** op en volgt het afwijzingspad (de regels voor redenen blijven ongewijzigd).

Na een succesvolle approve/review/reject verlaat het document de status **On hold** en volgt het de volgende workflowstatus.

Gerelateerd: [Status-tabbladen voor payables](https://help.cortena.ai/guides/invoices/payables-status-tabs), [Bulkgewijs goedkeuren en als beoordeeld markeren](https://help.cortena.ai/guides/workflows/bulk-approve-mark-reviewed), [Opmerking plaatsen in Activity van een factuur](https://help.cortena.ai/guides/invoices/activity-chat).

## Tips en beperkingen

- **Hold** is alleen beschikbaar wanneer het knooppunt **Allow hold** heeft en je de stap kunt voltooien (dezelfde regels voor toegewezen gebruikers en rechten als bij **Approve**).
- **Approve** / **Mark reviewed** in de bulk lijst werkt nog steeds voor facturen die op hold staan wanneer je hiervoor bevoegd bent. Door de stap te voltooien wordt **Hold** beëindigd; er is nog geen bulkactie **Put on hold**.
- Workflowbalken voor bankafstemming vallen buiten deze Hold-functionaliteit.
- Accounts receivable slaat de reden voor **Hold** op in de workflow en de Activity-beschrijving; bij payables en expenses wordt ook een Activity-chatopmerking geplaatst wanneer je er een invoert.

## Sneloverzicht

| **Taak** | **Waar** |
| --- | --- |
| Hold inschakelen voor een stap | **Settings → Workflow** → Approval/Review → **Allow hold** |
| Een opmerking voor Hold verplicht stellen | Hetzelfde paneel → **Require comment for hold** |
| Op hold zetten | Workflowbalk op factuurdetail → **Hold** |
| Geparkeerde items bekijken | Lijsttabblad **Hold** (Payables / Expenses / Receivables) |
| Hold beëindigen | Balk → **Approve** / **Mark reviewed** / **Reject** |
| Reden voor Hold lezen | Beweeg de muis over **Held** op de balk of bekijk Activity |