# Uitgaande e-mail: verzenddomeinen registreren en verifiëren

Registreer bedrijfsdomeinen voor uitgaande e-mail, verifieer SPF/DKIM/DMARC en deel eventueel de domeinen van een bovenliggende entiteit.

Registreer de domeinen van je bedrijf voor uitgaande e-mail, zodat Cortena later e-mails kan verzenden vanaf **jouw** domein (SPF/DKIM). Onderliggende entiteiten kunnen in plaats daarvan de domeinen van een bovenliggende entiteit delen, zodat ze deze niet allemaal opnieuw hoeven in te stellen.

**Voor wie dit is:** Workspacebeheerders die integraties beheren en uitgaande e-maildomeinen gereed willen maken voor workflow- en transactionele e-mails vanaf hun merk.

## 1. Open Uitgaande e-mail

1. Ga naar **Instellingen → Integraties → E-mail**.
2. Open **Uitgaande e-mail**.
3. Klik op **Uitgaande e-mail inschakelen** totdat de status **Verbonden** toont.

In het paneel staat: voeg domeinen toe voor uitgaande e-mail. Geverifieerde domeinen kunnen later worden gebruikt wanneer je e-mails vanuit Cortena-workflows verzendt.

Je hebt de machtiging **Integraties beheren** nodig.

## 2. Een domein toevoegen en verifiëren

1. Voer een **Domein** in, bijvoorbeeld `billing.example.com`, en klik op **Domein toevoegen**.
2. De status begint als **DNS in behandeling**. Vouw **DNS-instelling tonen (SPF, DKIM, DMARC)** uit.
3. Maak bij je DNS-provider de records exact aan zoals weergegeven (**SPF (afzenderbeleid)**, **DKIM (ondertekening van berichten)**, **DMARC (beleid)**). Gebruik **Kopiëren** voor de host en waarde.
4. Wacht tot de wijzigingen zijn verspreid, van enkele minuten tot 48 uur, en klik daarna op **Verifiëren**.
5. Wanneer de controles slagen, verandert de status in **Geverifieerd**. De rij toont ook `SPF ✓` / `DKIM ✓`.

Zowel **SPF** als **DKIM** moeten slagen voordat het domein e-mails kan verzenden. Als er al een SPF-record op het hoofddomein bestaat, voeg je de include van Cortena eraan toe in plaats van het volledige record te vervangen.

Gebruik **Verwijderen** om een domein te verwijderen (bevestig met: *Dit uitgaande domein verwijderen?*). Met **Verbinding verbreken** verwijder je de verbinding met Cortena; domeinen worden niet verwijderd van het e-mailplatform.

## 3. Domeinen delen vanuit een bovenliggende entiteit

In omgevingen met meerdere entiteiten kan een onderliggende entiteit die nog niet is geconfigureerd een bovenliggende entiteit hergebruiken:

1. Kies **Uitgaande e-mail van bovenliggende entiteit gebruiken**.
2. Selecteer de **Bovenliggende tenant** en klik op **Gedeelde verbinding gebruiken**.
3. Er verschijnt een banner die aangeeft dat de workspace uitgaande e-maildomeinen van de bovenliggende entiteit gebruikt.

Overgenomen domeinen zijn alleen-lezen: op de onderliggende entiteit kun je ze niet toevoegen, verifiëren of verwijderen. Gebruik **Gedeelde verbinding verwijderen** wanneer je lokale domeinen wilt registreren.

Als de koppeling met de bovenliggende entiteit wordt verbroken, vraagt Cortena je om de koppeling te verwijderen en opnieuw verbinding te maken.

## 4. Wat dit nu doet en wat later gebeurt

| Nu | Later (met geverifieerde domeinen) |
| --- | --- |
| Platforme-mail (aanmeldingslinks, uitnodigingen, meldingen) wordt al via de uitgaande e-mail van Cortena verzonden vanaf een adres van Cortena | Workflow- en producte-mails kunnen **vanaf je geverifieerde domein** worden verzonden |

Door domeinen nu te registreren, leg je vast dat je eigenaar bent van de DNS-instellingen. Het From-adres van elke Cortena-e-mail verandert pas wanneer je workspace deze domeinen gebruikt voor verzending.

## Tips en beperkingen

- Geen afzonderlijke featureflag. Uitgaande e-mail verschijnt in de catalogus met e-mailintegraties wanneer je integraties kunt beheren.
- Overname door een onderliggende entiteit wordt alleen aangeboden wanneer een bovenliggende entiteit al verbinding heeft met Uitgaande e-mail.
- Verificatie kan tot 48 uur duren nadat je DNS-wijzigingen hebt aangebracht.

## Snel overzicht

| Taak | Waar |
| --- | --- |
| Inschakelen | **Instellingen → Integraties → E-mail → Uitgaande e-mail** → **Uitgaande e-mail inschakelen** |
| Domein toevoegen | **Domein** + **Domein toevoegen** |
| DNS-records | **DNS-instelling tonen (SPF, DKIM, DMARC)** → **Verifiëren** |
| Bovenliggende entiteit overnemen | **Uitgaande e-mail van bovenliggende entiteit gebruiken** → **Gedeelde verbinding gebruiken** |
| Lokale verbinding verbreken | **Verbinding verbreken** |
| Koppeling met bovenliggende entiteit verwijderen | **Gedeelde verbinding verwijderen** |