# Back-up en bewaartermijn

Back-upfrequentie en bewaartermijnen.

Dit beleid beschrijft op hoofdlijnen de back-upaanpak en bewaartermijnen van Cortena.

## 1. Doel

De betrouwbaarheid en het herstel van de dienst ondersteunen en tegelijkertijd de bewaring van gegevens beperken.

## 2. Reikwijdte

Van toepassing op productieback-ups van databases en bestands- en objectopslag.

## 3. Back-upaanpak op hoofdlijnen

- Er worden back-ups bewaard van de belangrijkste gegevensopslag die door de dienst wordt gebruikt.
- Back-upopslag wordt beschermd met toegangscontroles en waar van toepassing versleuteling.
- Toegang tot back-ups volgt het beleid voor [toegangsbeheer](https://help.cortena.ai/compliance/access-control).

## 4. Bewaartermijn

Back-ups en logboeken worden **90 dagen** bewaard als basisperiode, tenzij om wettelijke, beveiligings- of operationele redenen een andere periode vereist is.

## 5. Hersteld oelstellingen

Cortena hanteert de volgende hersteld oelstellingen voor productiediensten:

| Metriek | Doel |
| --- | --- |
| **RTO** (Recovery Time Objective) | 4 uur voor kritieke diensten |
| **RPO** (Recovery Point Objective) | 24 uur, maximale periode van gegevensverlies |

Deze doelstellingen worden periodiek geëvalueerd en kunnen worden bijgewerkt naarmate het platform groeit. Zie ook [Disaster recovery](https://help.cortena.ai/compliance/disaster-recovery).

## 6. Back-uptests

De integriteit van back-ups wordt periodiek getest om te controleren of herstel mogelijk is en gegevens niet beschadigd zijn. De testresultaten worden beoordeeld door de CTO.

## 7. Herstel

Herstel wordt uitgevoerd voor de betrouwbaarheid en het herstel na incidenten, in lijn met de bovenstaande hersteld oelstellingen. Speciale herstelverzoeken kunnen per geval worden behandeld via [compliance@cortena.ai](mailto:compliance@cortena.ai).

## 8. Contact

[compliance@cortena.ai](mailto:compliance@cortena.ai)