# Zahlungsavis: Mit weclapp synchronisieren (Rückschreiben von Zuordnungen)

Synchronisieren Sie Zahlungsavis-Zuordnungen mit weclapp mit Optionen zur Wiederholung.

Nachdem Sie ein **Zahlungsavis** mit einer **Banktransaktion** verknüpft und die Zuordnungen bestätigt haben, überträgt **Sync to weclapp** die Zahlungszuordnungen an weclapp. Ein Hintergrundjob verarbeitet die Warteschlange. Wenn ein Job länger als **fünf Minuten** den Status **queued** hat, bietet Cortena **Retry** oder **Cancel** an.

**Für wen dies gedacht ist:** Mitarbeitende in der Debitorenbuchhaltung, die WeClapp OPOS verwenden und von Cortena zugeordnete Zahlungsaviszeilen als Zuordnungen zurückschreiben lassen möchten, ohne sie erneut in weclapp zu erfassen.

Siehe auch: [Offene Posten und Staging für das Rückschreiben von Zahlungen](https://help.cortena.ai/guides/advanced/open-items-write-back) und [Arbeitsbereich für Zahlungsavise](https://help.cortena.ai/guides/advanced/payment-advice-workspace).

## 1. Voraussetzungen

1. **Settings → Integrations → WeClapp** ist mit API-Zugriff verbunden.
2. Das Zahlungsavis ist den **zugeordneten** Rechnungszeilen der Debitorenbuchhaltung zugeordnet (oder enthält angereicherte WeClapp-Verkaufsrechnungen).
3. Die **Banktransaktion ist** mit dem Zahlungsavis verknüpft (erforderlich für Bestätigung und Synchronisierung). Siehe [Offene Posten und Staging für das Rückschreiben von Zahlungen](https://help.cortena.ai/guides/advanced/open-items-write-back).

## 2. Mit weclapp synchronisieren

1. Öffnen Sie das Zahlungsavis unter **Receivables → Payment advices** (Arbeitsbereich).
2. Prüfen Sie die Zeilenzuordnungen und Summen.
3. Klicken Sie auf **Sync to weclapp**.

Cortena stellt das **Rückschreiben von Zuordnungen** in die Warteschlange. Die Benutzeroberfläche zeigt den Fortschritt an (queued → processing → completed oder failed).

Wenn das verknüpfte Bankkonto ein weclapp-Bankkonto ist, verwenden Sie für jede Zeile des offenen Postens vorzugsweise die Semantik **Create payment application**.

## 3. In queued festhängend (5 Minuten)

Wenn der Status nach einer Bereitstellung oder bei Netzwerkproblemen länger als **fünf Minuten** **Queued** bleibt:

1. Öffnen Sie die **Activity** des Zahlungsavis oder den Synchronisierungsbereich.
2. Wählen Sie **Retry**, um das Rückschreiben erneut in die Warteschlange zu stellen, oder **Cancel**, um den festhängenden Job zu verwerfen und die Daten zu korrigieren, bevor Sie es erneut versuchen.

Durch **Cancel** wird das Zahlungsavis nicht gelöscht. Der festhängende Warteschlangeneintrag wird entfernt, sodass Sie Verknüpfungen oder Zuordnungen bearbeiten können.

## Tipps und Einschränkungen

- Für das Rückschreiben müssen der korrekte weclapp-Kunde und die korrekte Rechnungszuordnung für jede Zeile hinterlegt sein.
- Zahlungsavise für mehrere Kunden: siehe [Synchronisierung von Zahlungsavisen für mehrere Kunden mit WeClapp](https://help.cortena.ai/guides/advanced/multi-customer-payment-advice-weclapp).
- Automatischer Ausgleich, wenn die Zahlung in weclapp bereits als bezahlt angezeigt wird: [Automatischer Ausgleich von Zahlungsavisen](https://help.cortena.ai/guides/advanced/payment-advice-auto-settle).

## Kurzübersicht

| Aufgabe | Ort |
| --- | --- |
| Synchronisieren | Arbeitsbereich für Zahlungsavise → **Sync to weclapp** |
| Bankverknüpfung erforderlich | **Banking**-Abstimmung oder PA-Verknüpfung |
| Festhängende Warteschlange | **Retry** / **Cancel** nach 5 Minuten in queued |
| Pro Rechnung | **Receivables → Open items** → **Sync to weclapp** |